6月24日，顺丰速递客服表示，根据公司内部通知，从6月23日起，顺丰将不再接收电池、手机电池、锂电池、蓄电池、移动电源以及包括罗马仕充电宝在内的随身WiFi等物品的寄送。客服解释称，此举是为了应对频发的电池相关事故，控制自燃风险。