TikTok Shop将于11月9日起，面向新加坡和马来西亚的跨境商家开放海运直邮服务。该服务初期实行白名单准入机制，涵盖家具、家电、户外用品及家装建材等91个大件类目，商家需主动报名申请，不会自动开通。
在履约流程上，海运直邮与海外仓模式不同：商家接单后，只需将商品寄送至平台在国内的集货仓，后续的跨境运输及目的国配送均由平台负责。这种模式下库存保留在国内，适合暂无大规模海外备货计划的卖家。不过，卖家需自行评估海运时效对买家等待意愿及订单取消率可能带来的影响。
此前，东南亚大件商品主要依赖空运，运费占售价比例高，导致部分商品定价困难。目前平台已发布海运运费价卡，消费者购买大件商品可享受包邮服务。