一、什么是受众重叠？为何需要避免？

受众重叠是指多个广告组或广告系列针对的目标人群中，有部分或大多数成员是重复的。

重叠受众可能带来的问题：

• 竞价自我竞争：多个广告向同一个用户竞价，导致出价抬高。
• 广告频次过高：同一用户频繁接触相似内容，易产生厌烦。
• 预算效率低下：无法拓展更多新用户，浪费广告预算。
• 效果归因混乱：不同广告组转化数据重叠，难以判断哪组效果更好。

LinkedIn广告的结构本身就容易出现此类问题，尤其是在进行多种目标、内容、创意测试时。

二、识别LinkedIn广告中的受众重叠

LinkedIn目前并没有像Facebook那样提供受众重叠分析工具，但我们可以通过以下方式手动识别：

• 查看广告后台中的“人群特征分布”报告：多个广告组如果呈现出高度相似的职位、公司规模、地域等分布，说明可能存在重叠。
• 使用相似的定向组合：例如多个广告组同时使用“Marketing + Manager + 美国”，重叠的可能性极大。
• 广告效果对比：若多个广告组的CTR和转化率突然下降，频次升高，也可能是重叠导致的广告疲劳。

三、去重策略：构建互斥受众

方法一：使用“排除（Exclude）”功能

LinkedIn提供精准的排除选项，推荐在不同广告组中排除对方的目标人群，实现互斥设置。

示例：

• 广告组A：定向“Marketing部门 + Manager”
• 广告组B：定向“Marketing部门 + Director”，并排除“Manager”

如此可以确保两个广告组分别面向中层和高层，互不干扰。

方法二：利用已知转化人群创建排除名单

将转化用户加入 Matched Audiences（例如网站转化用户或CRM上传用户）

在未来的广告活动中排除这些人群，避免重复投放浪费预算

方法三：区分不同的内容路径

如果你有多个广告组推送不同主题内容，可以尝试将用户按兴趣或意图分层：

• 广告组A：投放“产品介绍类内容”给潜在客户
• 广告组B：投放“客户案例+促销类”内容，定向页面访问者

这种“内容+行为”的分层方式也可以间接减少受众重合。

四、分层投放：从策略上解决受众重复

除了技术上的去重手段，还可以通过战略性的“分层投放”策略避免重叠：

1. 按购买阶段分层

• 冷启动人群：未接触过品牌，使用广泛定向+品牌曝光广告
• 意向人群：访问过网站或互动过广告，使用再营销广告
• 转化人群：热度高，使用直接转化类广告（含特惠/产品介绍）

2. 按职能+职位分层

• 广告组1：定向“Marketing + Manager”
• 广告组2：定向“Sales + Director”
• 广告组3：定向“C-Level + IT Function”

将人群按岗位职能与级别分层，可以最大限度覆盖不同角色的用户，同时减少内部重叠。

3. 按地域分层

如果你服务多个国家或地区，可将广告组分别设为“美国市场”、“英国市场”、“亚太市场”，避免交叉。

五、广告结构建议：减少重叠源头

一个清晰的广告结构是避免混乱管理和受众重复的根本：

• 要复制粘贴多个相似广告组，除非你修改了关键定向字段
• 建立文档记录广告组的定向逻辑，每一组的目标人群、内容主题、预算都应清晰划分
• 使用命名规则区分人群类别，如"ENG_Director_Q2_LeadGen"

这种规范化管理方式，尤其适用于有多个广告系列同时运行的情况。

六、广告优化监控：持续识别重复风险

投放后，应定期查看以下数据来判断是否出现重叠影响：

一旦发现这些趋势，可通过再排查受众设置、优化投放策略进行修正。