一、Kwai for Business 官方网站
Kwai 广告的主站是卖家了解平台概况的起点。你可以在这里查看平台介绍、功能特色、热门案例以及如何开始投放。
网址：https://www.kwai.com/business
主要内容包括：
- 广告产品介绍（如信息流广告、品牌广告等）
- 面向不同行业的解决方案（电商、应用、品牌等）
- 客户成功案例（如某拉美美妆品牌投放增长50%）
- 广告后台入口（可直接登录广告投放平台）
如果你尚未注册广告账户，可以从此网站进入注册流程。
二、广告投放平台入口
卖家完成注册后，可登录 Kwai 的广告投放平台进行实际操作，包括创建广告组、上传素材、设置定向、查看数据等。
广告平台入口（英文界面）：https://ads.kwai.com
该平台支持企业账户操作，适用于全球业务布局，界面逻辑类似于 Facebook 或 TikTok 广告后台。
三、官方学习中心
Kwai 提供了系统化的学习文档，适合从0开始了解广告产品逻辑、投放流程、平台功能，帮助卖家快速入门和进阶。
推荐内容：
Kwai Ads 基础知识（账户结构、定向逻辑）
广告目标设置（电商转化、品牌推广等）
创意制作指南（短视频拍摄、素材审核规范）
成本控制与优化技巧（CPC、CPA、ROI调优）
建议新手用户花1-2天系统浏览该平台，有助于避免常见操作误区。
四、官方支持与客服通道
在账户注册、素材审核、数据异常等问题上，卖家可通过以下方式联系 Kwai 官方客服团队：
- 平台内客服：在广告投放后台点击右上角“Help”或“Support”，可开启实时对话或提交工单
- 邮件支持：一般在注册确认邮件中包含业务经理或客服邮箱
- 代理商服务：部分卖家通过授权代理注册账户，可直接由代理商协调平台客服沟通
此外，若账户需进行资质审核或解封，也必须通过官方工单流程。
五、常见问题与指南文档（FAQ & Docs）
除了学习课程和客服，Kwai 官方还整理了详尽的帮助文档和常见问题答疑，涵盖账户操作、素材要求、投放策略等。
帮助中心入口：https://support.kwai.com（部分内容可能需要登录）
建议在遇到问题前先自行搜索关键词（如“充值失败”、“素材审核”），大多数操作型问题都能找到官方答案。
六、社交媒体与行业活动
Kwai for Business 也会通过 LinkedIn 等社交媒体账号分享广告更新、成功案例和全球趋势。关注这些渠道能让你第一时间掌握平台产品迭代或政策变更。
LinkedIn 官方账号：
https://www.linkedin.com/company/kwai-for-business/
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