某亚马逊卖家因触发“14天视频验证不适当库存调查”导致账户停用,通过卖家保航的专业申诉服务成功恢复。
该卖家因涉及品牌及版权问题被亚马逊调查,长期未能有效申诉。卖家保航团队基于丰富的处理经验,为其制定了详细的视频验证培训方案,并协助完善相关材料,最终一次性通过验证,顺利恢复店铺运营。
根据亚马逊规定,若系统检测到账户涉嫌销售假冒商品等侵犯知识产权行为,将启动虚拟身份验证流程。卖家需通过视频面谈完成身份核实,并提交相关材料进行申诉。
卖家保航技术团队拥有处理多种“不适宜库存”类型案件的经验,协助卖家准备合规资料,并模拟验证流程,确保法人熟悉应答技巧,从而提升通过率。
部分卖家在自行申诉时照搬他人回答,却无法提供对应证据,导致验证失败。因此,必须依据专业方案进行准备,确保回答内容与资料一致。
成功解封后,卖家需持续优化运营策略,并积极与技术团队沟通,确保未来合规操作。
卖家反馈:
“每一次申诉成功离不开卖家保航团队与卖家的密切配合与支持。”
卖家保航专注于跨境平台申诉服务,成立五年来累计解封账户超10000个,申诉成功率高达97%,覆盖亚马逊、沃尔玛、eBay等多个平台。
我们的核心优势包括:
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