从基础到进阶:2025 抖店运营技巧全整理
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2025-07-02 18:37
在抖音电商蓬勃发展的当下,抖音小店成为众多商家开拓线上生意的重要阵地。对于想入行、新入行的电商小白而言,掌握一套系统、有效的运营技巧,是实现从 0 到 1 突破、快速提流出单的关键。 本文将围绕抖店运营的各个环节,从前期设置、内容转化、商品卡提流、选品到营销工具运用,进行全方位拆解,助力新手小白高效运营抖音小店~

在抖音电商蓬勃发展的当下,抖音小店成为众多商家开拓线上生意的重要阵地。对于想入行、新入行的电商小白而言,掌握一套系统、有效的运营技巧,是实现从 0 到 1 突破、快速提流出单的关键。

本文将围绕抖店运营的各个环节,从前期设置、内容转化、商品卡提流、选品到营销工具运用,进行全方位拆解,助力新手小白高效运营抖音小店~

一、前期设置

新店开通后,上品前要注意以下几个关键设置:

(一)运费模板

1.设置路径:

后台 → 物流工具 → 运费模板 → 新建模板

2.推荐设置:

发货地址设置为实际仓发地;运费类型固定运费 / 阶梯计价;限售地区:新疆、西藏等偏远地区设置为不发货或不包邮

(二)地址库设置

1.设置路径:

后台 → 物流工具 → 地址库管理

2.操作:

设置默认发货地址、退货地址,方便系统识别、售后处理。

(三)支付方式

1.支付宝 & 抖音支付:

系统自动开通(约30分钟,无需操作)。

2.微信支付开通路径:

抖店后台 → 店铺信息设置 → 支付方式设置 → 微信支付 → 点击“开通”

3.注意:

如涉及医疗等特殊行业,需提交《无经营销售声明函》

(四)创建子账号与客服系统设置

1.子账号管理:

①路径:

店铺 → 子账号管理 → 新建子账号

②可设置客服、运营等权限岗位

2.飞鸽客服设置(自动回复+分组管理):

①设置欢迎语、结束语、常见问题

②可在客服量大时设置分组,提高响应效率

③启用“自动催拍”“签收关怀”等功能,提高转化率和评价率

(五)自助修改地址

1.设置路径:

飞鸽 → 自助服务 → 自助核对地址

2.设置:

用户可自助确认/修改地址,系统提示+失败转人工,降低售后纠纷率。

(六)提升体验分

1.建议方法:

上福利品冲单量,控制发货、客服响应、纠纷等维度

2.目标:

把体验分提到85分以上,为自然流量做准备。

二、商品卡提流

作为自然流载体,重点在于:

  • 提高商品卡的三率:展示率、点击率、转化率。
  • 优化流量入口:重点关注搜索、商城推荐、猜你喜欢。

(一)标题优化

1.利用字数限制,嵌入品牌词、热搜词、类目词等关键词。

2.推荐组合方式:

品牌词 + 类目词 + 卖点词 + 属性词

(二)主图优化

1.突出卖点、用差异化图吸引点击(构图、场景)。

2.营销类图文清晰有力,不堆叠信息。

(三)流量技巧

1.猜你喜欢入口优化:

完善商品素材(图文、视频、讲解回放等),提升商品分到90分以上。

2.搜索流量优化:

结合近期热词、做好“看后搜”配置,提升商品曝光。

3.投放助力冷启:

利用商品卡一键投放功能(搜索抢首屏、起量投放),提高商品初期曝光与销量。

三、选品技巧

(一)电商罗盘数据选品(适合有数据分析能力的商家)

1.入口:

抖店后台 → 电商罗盘 → 商品 → 行业竞对 → 商品榜单

2.作用:

查看热销商品榜、了解行业类目、品牌、价格带等,做趋势判断。

3.选品技巧:

重点分析近7天榜单,筛选上升趋势的商品;查看商品属性词、店铺名、成交额、点击率;用图片搜同款比较价格(找价格带空档)

(二)精选货源平台选品(适合无HY商家)

1.入口:

抖店后台 → 商品 → 商品工具 → 精选货源

2.适合人群:

无货源、想省心上货、低门槛开店

3.优势:

平台自建供应链,无违规风险;商品可直接一键上架、采购、发货、售后;支持按类目、销量、好评率等维度筛选

4.选品建议:

优先选高销量、高好评、发货快、评分高的商品;可作为主供或补充货源使用。

(三)商机中心选品(抓住平台推荐流量)

1.入口:

抖店首页 → 商品 → 商机中心

2.作用:

平台基于数据推荐缺口商品/爆品机会

3.重点推荐选品模块:

类目高热榜单;每月热销品类;平台主推流量商品;消费者正在搜

4.选品技巧:

看增速排名、扶持政策、分析动销

(四)第三方选品工具推荐

1.蝉妈妈:

通过达人、商品和视频数据分析,帮助商家精准洞察爆款趋势、优化选品策略。

2.飞瓜数据:

通过直播带货和短视频热销商品榜单,洞察市场风向,为商家提供高热度选品参考。

3.抖查查:

聚焦商品销量和店铺数据,支持竞品监控和类目排行,帮助商家快速锁定潜力爆款。

四、营销工具的使用

抖音电商新商家通过策划营销活动提升 GMV 的官方工具总称,是新商家取得良好销售结果的关键。

  • 活动节点规划:结合抖音电商活动营销日历,围绕传统节日、店庆日、周末、会员日及电商大促等节点设置活动。
  • 商品精选策略:选日销爆品提升销量;组合爆品与非爆品,突出性价比并清库存;灵活结合市场需求与库存情况补充其他商品。
  • 核心要素把控:合理设置活动价格、利润及库存,避免价格无效或库存不足;提前做好物流与客服准备,确保爆单时能按时发货,保障履约能力。

(一)优惠券

1.核心目的:

通过大额优惠提升商品价格竞争力,吸引下单,适合搭配日销爆品或利润品使用。

2.关键设置:

①使用时间选 “限制日期范围”

②优惠方式建议先选 “立减”,金额、发放量(20 - 50 张)按需设定,每人限领 1 张

③商品范围选 “指定商品”,避免全店低价风险,推荐在线选择商品并双重核对。

(二)单品直降

1.核心目的:

通过直接降价营造 “划算” 感知,适合清库存、推节日趋势品,搭配限时 / 限量标签增强紧迫感。

2.关键设置:

①活动类型分 “限时限购”(≤96 小时)、“限量抢购”(≤1000 件)、“普通降价”(≤365 天,99 折起),新商家可从 “限时抢购” 入手

②活动时间设 24 - 48 小时,商品优先在线选择

③一口价需核实低价风险,开始时间需晚于当前时间(建议 5 分钟后)。

(三)新人礼金

1.核心目的:

针对新用户提供专属优惠,降低首单门槛,快速积累初始订单与用户。

2.关键设置:

①活动名称可自定义或由系统生成,生效时间默认 3 个月(可调整)

②优惠范围新商家优先选 “指定商品”,在线选择商品更稳妥

③建议开启 “智能浮动面额” 提升转化率,注意核算优惠金额与库存,避免风险。

五、内容转化

(一)短视频种草

短视频是抖音电商的稳定流量池,商家坚持每日发布可积累粉丝,爆款视频能带来更多流量与关注,兼具品牌塑造、销售转化、直播间引流等作用。

1.分类:

日常短视频:积累粉丝

引流短视频:直播前 1-2 小时发布,为直播引流

挂车短视频:带商品链接,支持直接下单

广告素材短视频

2.账号绑定:

需绑定店铺官方账号(0 粉丝可直播、挂链接),可转移已有账号(有粉丝基础,绑定后不可解绑,属企业资产)或新建账号。

3.创作公式:

①以商品为中心:

2 个用户痛点 + 2 个解决方 案 + 品牌词 + 功能场景 + 物美价优,时长控制在 25 秒左右。

②真人出镜:

现价优惠 + 原价对比 + 材质特写 + 口语讲解 + 核心卖点场景演示 + 优惠活动

(二)直播带货

直播带货是抖音电商转化效率最高、商家与消费者最熟悉的带货形式,也是商家的必修课,更是有优势商品或创意的商家扩大经营的主阵地,其运营需融合商品、团队、场景和内容,以提升爆单概率与品牌影响力。

  • 场景:搭建与商品相关的场景,是吸引消费者进入直播间的基础。
  • 内容:以商品为核心设计话术(互动、价值塑造、促单等),结合营销工具提升互动率;可借助道具、小实验增强内容丰富度,提升停留时长与转化率。
  • 规则:学习平台规范与《广告法》,避免违规。
  • 推广:灵活运用流量推广金及福袋等营销工具。

六、多店铺运营策略

当某个商品在一个店铺跑爆后,就需要使用多店铺策略,即通过创建多个店铺、复制爆款策略来放大收益。

这时 AdsPower 可以来帮忙:

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与此同时,AdsPower 可以快速复制运营环境与策略,多开店铺铺设同款/相似品,实现爆款矩阵放大收益。

除此之外,AdsPower 还支持免费RPA、窗口同步、本地 API,可以一键批量登录 抖音账号 和 抖音店铺、自动养号~

除此之外值得注意的是,抖音电商的核心始终是 “内容 + 商品 + 服务” 的协同共生,新手商家们需要持续优化体验分、打磨内容质量、精准选品定价,深入理解并实践这些运营技巧,不断摸索适合自己店铺的运营节奏,才有机会让每一份投入都转化为店铺增长的动力!

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