6月23日,“美团优选关闭”话题登上微博热搜。多地用户反馈收到“由于局部业务调整,您所在的区域自6月23日起将暂停接单”的通知。
据悉,美团社区团购业务“美团优选”已在全国19省及直辖市全面闭仓停业,涵盖上海、天津、重庆、河南、河北、贵州、福建、广西、江苏、江西、四川、山东、安徽、湖北、湖南、云南、陕西、山西、海南等省市,目前仅广州、深圳及浙江部分区域保持正常运营。
美团客服回应称,“由于业务局部调整,所在区域自6月23日起将暂停接单”。账号中如有未完结订单,将妥善处理。
此次调整被认为与美团新业务减亏目标密切相关。资料显示,美团优选隶属于美团新业务板块,但长期处于亏损状态。
据2023年财报显示,其主要亏损原因包括:规模增长未达预期造成履约成本高企、行业竞争激烈导致加价率提升和补贴难度增加。
2024年,美团新业务亏损收窄至73亿元(较2023年的201.66亿元下降63.9%),经营亏损率降至8.3%。
2025年一季度业绩会上,美团高管明确表示将聚焦测试优选模式的经济可行性,而非扩张规模,强调实现亏损可控。
当天,美团发布《美团将全面拓展即时零售,推动零售新业态提质升级》一文,宣布美团优选将利用现有供应链和仓配网络,聚焦优势区域探索“次日达+自提”模式,并深耕生鲜食杂供应链,提升商品质价比。
业内分析认为,此次调整标志着美团战略重心从社区团购向即时零售转移 —— 通过收缩亏损业务、整合供应链资源,推动零售业态向时效性和本地化方向升级。