在全球数字化营销的浪潮下，Facebook 作为拥有超 29 亿月活跃用户的社交平台，拥有巨大的客户开发潜力。作为跨境人，掌握 Facebook 客户开发技巧，轻松解锁高效获客新路径，有助于实现业务的新增长。今天就从平台基础功能出发，结合实用策略与工具，助你高效获取目标客户！

一、搜索功能

（一）主页面搜索：

Facebook 主页面左上角的搜索框可搜索人名、公司名及行业关键词，用于定位目标客户。

• 人名 / 公司名搜索：复制领英等渠道获取的潜在客户姓名或公司名，查找其 Facebook 账号，为沟通铺垫。

• 行业关键词搜索：根据业务领域，输入相关关键词，筛选包含关键词的个人账号、群组等，锁定匹配度高的目标。

（二）公共主页搜索：

公共主页搜索是挖掘企业客户的重要方式。在搜索框输入行业关键词，点击 “公共主页” 选项，就能获取本行业公司的官方账号。

• 信息获取：进入公共主页后，通常能在页面找到公司邮箱、电话号码等联系方式，直接用于客户开发。
• 高级筛选：Facebook 还支持限定搜索地点和营业状况等条件。若专注欧美市场，可将搜索范围锁定在美、欧地区；若想寻找正在积极运营的企业，可选择 “营业中” 状态。

二、群组功能

群组是 Facebook 客户开发的核心阵地，这里聚集着大量具有相同兴趣或需求的用户。

（一）群组筛选：

• 在主页点击 “小组”，并利用关键词搜索，即可查看相关群组。
• 选择群组时，优先考虑人数多、单日发帖量高的群组，这类群组活跃度高，潜在客户多。

（二）群组运营：

加入群组后，切忌直接发布硬/广，容易引发群成员反感甚至被管理员踢出、封号。

• 前期互动：加入群组的前一周，每天花时间浏览群组帖子，点赞、评论有价值的内容，提升账号在群组内的活跃度和可信度。
• 价值输出：一周后，可以分享行业干货、实用技巧等。
• 营销推广：当你在群组内积累了一定信任后，可以少量发布 软////广，吸引潜在客户关注。

三、隐藏功能

（一）公共主页推荐功能：

• 操作方式：点赞、关注公共主页后，Facebook 自动推荐同行业其他公共主页。
• 使用技巧：若推荐内容消失，取消并重新点赞即可恢复。
• 核心价值：快速挖掘同行业企业，拓宽客户开发渠道。

（二）同行好友列表挖掘：

• 潜在资源：同行好友列表中藏有大量匹配客户。
• 操作方法：进入同行公共主页，筛选其好友列表中与业务相关用户。
• 注意事项：将自己的好友列表设为 “仅自己可见” ，避免客户资源被反向挖掘。

四、进阶技巧

（一）优化个人资料与公共主页：

• 个人资料：使用真实头像和姓名，在简介中清晰说明你的业务领域和优势，并添加联系方式和公司官网链接，方便客户进一步了解。
• 公共主页：设计专业的主页封面图，展示企业实力；定期发布高质量内容，提升主页吸引力和粉丝粘性。

（二）广告精准触达：

• 如果预算充足，Facebook 广告是快速触达大量目标客户的有效方式。

（三）客户关系维护：

• 定期与客户沟通，分享行业动态、新品信息，答疑解惑，建立长期稳定的合作关系，促进复购。

五、注意事项

（一）账号安全问题：

避免在短时间内频繁添加好友、发送消息，否则容易触发 Facebook 的安全机制，导致账号受限或封禁。

（二）内容合规问题：

发布内容时，需严格遵守 Facebook 社区准则，避免使用夸大、虚假宣传词汇，广告内容要真实、准确，确保符合平台规定。

（三）多账号管理问题：

如果使用多个账号进行客户开发，务必使用AdsPower指纹浏览器，为每个账号创建独立的浏览器环境，防止账号关联被封。

同时，AdsPower 支持免费RPA、窗口同步、本地 API，可以一键批量登录 facebook 和各种海外账号、自动养号~

从搜索找客、群组运营到用隐藏功能挖潜，再到进阶技巧、工具提效，希望这份 Facebook 客户开发攻略能够帮助你把平台互动变成长期客户，让 Facebook 成为你跨境营销的新阵地！