亚马逊美国站卖家自配送Prime政策变更

6月29日生效！

2025年6月29日起，亚马逊将对卖家自配送 Prime（SFP）及优先配送选项政策进行更新。

「卖家自配送 Prime 计划」是一项 Prime 配送计划。加入后卖家可自行配送商品，并享受 Prime 标记和流量优势。

政策核心解读

1. SFP 政策关键更新：订单门槛 + 履约要求

• 每月至少发货 100 个 Prime 订单；
• 需整月稳定履约，未达标的账户会被设限直至恢复标准。

2. 优先配送调整：考核指标优化 + 绩效保护机制

• 准时送达率（OTDR）最低要求从 97% 下调至 93.5%，评估周期由 30 天缩短至 7 天；
• 启用自动化工具可享受绩效保护：
  • 在配送模板中启用“配送设置自动化”；
  • 使用 Amazon Buy Shipping 或 Veeqo 的指定配送标签；
  • 按时发货。
• 若遇重大配送事件（如自然灾害），延误将不计入 OTDR 表现。

3. SFP 试用与合规性加强

• 每个自然年最多尝试 3 次 SFP 试用，此前次数无效；
• 重大促销活动前暂停加入 SFP；
• 申诉需在 14 天内提交，每季度最多 3 次；

跨境卖家应对策略

1. 实时绩效监控与预警

由于评估周期大幅缩短，卖家应每日监控“卖家自配送 Prime 绩效面板”，建议设置自动预警系统，在 OTDR 低于 95%、追踪率跌破 99% 或取消率接近 0.5% 时及时介入。

2. 精细化库存与订单管理

为满足每月 100 个订单的最低要求，卖家需合理规划库存分布。建议集中资源支持核心产品，避免 SKU 分散化导致运营压力过大。同时可通过亚马逊工具控制 Prime 订单量。

3. 合规化运营

卖家必须确保商品信息真实准确，遵守平台规范，建立内部审查流程，以规避商品信息偏差带来的合规风险。

4. 物流网络升级

建议筛选高质量物流合作伙伴，优选提供全程可视化、高准点率的服务商；可提前将成熟商品备货至海外仓，实现本地配送以提升时效和服务水平。